17 коммент. к записи “Васаби-Розарио. Ресторан.”

1. 
   Анна пишет:
   19th Июнь 2011 в 7:35 пп

   Мы как-то забрели вечером после работы. Спросили:где Розарио? Ответ:тоже здесь. Удивились. Устроились. Голодные.
   Приняли меню, всмотрелись — ну что ж…начали заказывать.
   Хорошо, что я спросила про время приготовления. Окзалось, что ВСЁ готовится не менее 30 минут. Никаких вариантов, даже салаты.
   Стало неприятно, как будто на дверь указали. Ну мы и ушли, а больше там никого не было. Кушать хотелось, ждать не хотелось. Заскочили в нужный ларек на Ленинградской за куриным филе и муж приготовил филе в кляре. Плюс мой салат из одуванчика и крапивы.
   20 минут (5мин.на маринование слегка отбитых филеек). Бутылочка вина имелась, как обычно )
   Резюме: в Васаби с Розарио надо ходить сытыми или с компанией, заранее настраиваясь на получасовую беседу. А я ждать не люблю. И догонять )
   Статья интересная, но, мне кажется, хозяевам ресторана не понравится. С другой стороны, похоже, им все-равно, если редких гостей не особо и держат.

2. 
   Наталья пишет:
   19th Июнь 2011 в 10:19 пп

   На счет хозяев — не знаю даже, по поводу нашего неудачного похода, отреагировали довольно быстро… Живу рядом, бываю довольно часто, для себя сделала единственный вывод: всё целиком и полностью зависит от обслуживающего вас конкретного официанта. Если повезет — останетесь довольны, если не повезет — как бы не понравилось блюдо, настроение будет испорчено точно. Просто забежать — можно, а вот на счет празднования какого-либо события — лучше не рисковать…

3. 
   lybimov пишет:
   21st Июнь 2011 в 11:21 пп

   Не знаю, Наталья, кто вам там портит настроение Может быть оно делается дурным ещё до похода в ресторан?
   Всегда, когда я прихожу все улыбаются, усаживают тебя, помогают разобраться с меню и конечно же интересуются что понравилось, а что нет (хотя такого ещё не было).
   Провожают до самых дверей и конфеткой ещё угощают. Девчонки, работающие там молодцы!
   То, что невероятно удивило в меню напиток из алоэ — вещь!

4. 
   Руслан пишет:
   26th Июнь 2011 в 9:48 пп

   Мне вот тоже кажутся странными подобные отзывы… С самого открытия регулярно посещаю ресторан и всегда ухожу в отличном настроении, ребенок у меня вообще пищит от удовольствия, шарики, детское меню и конфеты в неограниченном количестве его подкупили. Вообще отзыв о ресторане совершенно не похож на правду. Эдуард, может «Васаби» просто платить Вам отказались за положительный отзыв или может Вы изначально шли в ресторан в дурном настроении? Хотя…сколько людей, столько и мнений! Эдуард, извините обидеть Вас не хотел, я лично голосую рублем за «Васаби».

5. 
   Эдуард Ступин пишет:
   26th Июнь 2011 в 10:13 пп

   Руслан, когда у меня плохое настроение — я сижу дома, а не хожу по ресторанам. Тем более, я редко езжу в какой-либо ресторан специально вместе со всей своей семьей. И так далеко от дома… Все заведения в городе что я, что Евгений, посещаем за свои деньги. Если бы не извинение в конце комментария — он бы просто не был опубликован. Не люблю, когда хамят.

6. 
   Дмитрий пишет:
   27th Июнь 2011 в 10:41 пп

   Хозяева защищают свое заведение,но правду не скрыть!)
   Уверен,что Эдуард пишет справедливые отзывы!

7. 
   Эдуард Ступин пишет:
   27th Июнь 2011 в 10:51 пп

   Спасибо. Я пишу то, что вижу, каждый может пойти и проверить.

8. 
   iris пишет:
   6th Июль 2011 в 11:11 пп

   Эдуард пишет абсолютную правду. и я и большинство моих друзей и знакомых убедились, что ресторан оставляет желать лучшего. Во первых, нам не принесли половину заказа, а в счет его почему то включили, слава богу, после небольшого скандала все таки поняли свою ошибку. Правда в добавок ко всему, администратор сообщила, что в нашем городе все злые и привередливые. Хочу так же отметить, что рядом с Васаби есть сеть небольших кафешек, на этом же этаже, так вот там роллы дешевле, по вкусовым качествам не уступают тем, которые делают в Васаби, и обслуживание в сто раз лучше.

9. 
   Лев пишет:
   24th Июль 2011 в 9:47 пп

   Пришли, сели, позвали официанта. Нам сказали «сейчас подойдет», но сейчас затянулось минут на 15. После чего подошла девушка (Анастасия) с таким угрюмым лицом, что аппетит пропал сам собой. Ладно, сделали заказ. Через какое-то время принесли напитки. Безо льда. Его даже не предложили принести. Попросил принести сам, на что получил злобный взгляд и ответ: «Дак она же и так холодная…» (кола) Сказал: «Ну и что, принесите, пожалуйста». Официант ушла за льдом, ЗАБРАВ С СОБОЙ МОЙ СТАКАН! Хотя лед должны приносить в отдельной посуде с щипчиками или чем-то подобным… Минут через 5-7 принесла обратно стакан доверху набитый льдом… Наливать напиток было просто уже некуда… Печаль…
   Официанты явно не выспались, периодически зевали… Время было около 3 часов дня.
   Заказанные блюда принесли не одновременно всем сидящим за столом. Последнему человеку блюдо принесли лишь спустя минут 25 после первого. У остальных все успело остыть (начинать есть, не дождавшись, пока всем принесут еду — не культурно).
   После того как покушали, ждали, чтоб унесли посуду.
   У троих унесли почти сразу, но у 1 человека тарелку так и оставили стоять почему-то.
   Ждем десерт. Похоже, про него или про нас опять забыли… 15 минут прошло, после того, как мы поели и тарелки у нас забрали (хоть и не у всех), а десерта все нет…
   Нет, ну мы конечно не против посидеть и поболтать, для того и собрались, но все же…
   О чудо (относительное)! Спустя 20 минут официант подошла и сообщила: «Извините, но ваш десерт закончился.» О_о Беда!
   Заказали другой десерт, снова ждем…
   Благо, новый десерт принесли быстро, минут 10 ждали. Всего…
   Попросил стакан воды, нужно было запить таблетку, не дали. Сказали, что вода у них только в бутылочках (за денежку). А так они ее принести не могут. Нет, я, конечно, понимаю, что они на этих бутылочках деньги зарабатывают, но это же ресторан! Жалко воды?.. В бутылочке брать принципиально не стал.
   А вот за соседний столик воды принесли. Может надо было просить не воды, а «кипяточку», как собственно и сделали наши соседи?.. Хм… А может просто карма у них была лучше?..
   Принесли счет. Опять сюрприз: тот десерт, которого не оказалось, в счет нам включили! Хотя уже не удивляет… Хорошо, что проверили…
   Возмутились и счет нам заменили, ну а если б не проверили? Получились бы неплохие чаевые, коих официант Настя Ф. ну никак не заслужила…
   Уходим… И больше не придем!

   Кстати, стоит отметить, что мы сами вели себя культурно, улыбались и соблюдали этикет, все со словами «спасибо», «пожалуйста» и т.п., так что совершенно непонятно, чем мы вызвали такое отношение со стороны официанта… Проблемы в жизни? Ну что ж, такая работа подразумевает оставление всех своих проблем за ее пределами, как мне кажется.

   PS: о вкусе блюд писать не буду — не эксперт, да и вкусы у всех разные. Если не считать, что ели уже подостывшее, моя лазанья была в принципе нормальная. Но никаких вкусовых восторгов она у меня не вызвала: макароны с фаршем и сыром — не более.

10. 
    Татьяна пишет:
    24th Июль 2011 в 11:34 пп

    К предыдущему комментарию сложно что-либо добавить, но я попробую.
    Сидели с Львом за одним столиком.
    Отношение официанта и правда возмутительное. Долго обслуживают, но это не беда, когда вежливо и приятно. Однако, это не про «Васаби-Розарио».
    Отмечу вкусы блюд. Роллы «Нагойя маки» показались съедобными, правда постоянно разваливался рис, приходилось вылавливать его из соуса. Десерт «Панакотта», заказанный в двух экземплярах, подруге не понравился по наличию в суфле комочков. А мне он и вовсе не достался, причина не известна.
    Заказала чизкейк классический. Принесли совершенно не украшенный кусочек (не считая долек клубники и капель карамели на тарелке). По мнению ресторана классика предполагает «голое» оформление.
    По вкусу чизкейк порадовал, свежий, мягкий, очень вкусный (в сравнениии с другими заведениями Череповца).
    Хочу отметить, что принося меню, официантки открывали его на странице «спецпредложений» — мохито 1 литр за 720 руб. Также был представлен безалкогольный «Горный чай», которого не оказалось в налчичии.
    Стоимость блюд необоснованно велика. Морс 0,3 литра — 100 руб. Ничего в нём особенного, в «Сбарро» вкуснее и дешевле.
    Кстати, выбор безалкогольных напитков для тех, кто за рулём, скуден.
    Печальное место, не советую..

    P.S. Последнее впечатление подправил мужчина-официант, который любезно предложил нам воспользоваться скидками типа «васаби-деньги» и заменил счет.
    Официанты в ресторане сменились в районе 16 часов Странный график..

11. 
    Эдуард Ступин пишет:
    24th Июль 2011 в 11:51 пп

    Татьяна и Лев. Спасибо за такие емкие комментарии.

12. 
    Олег пишет:
    25th Июль 2011 в 3:51 дп

    Я ещё один из компании, дающей комментарии выше. Было сказано достаточно, но мне есть что добавить т.к. я был в этом заведении ранее (месяцев 5-6 назад).
    Первое моё посещение было связано с романтическим ужином и ничто не испортило впечатление. Существенных претензий к сервису у меня реально не возникло. Единственное, что расстроило — это отсутствие по словам официанта лиценции на алкоголь (тогда ресторан только открывался), хотя в меню алкоголь уже был красиво «нарисован». В общем, это всегда разочаровывает =)Но сделал скидку на «мы недавно открылись». Что касается еды, то японская кухня и морские блюда (например, устрицы в сырном соусе) были просто восхитительными. Салатики и напитки подавали именно в том порядке, который хотелось видеть. Возможно, для двух человек это сделать проще, чем для большей компании.
    Второе посещение (о котором написано выше) уже очень сильно отличалось. Я на 100% соглашусь с комментарием, что в этом ресторане все очень сильно зависит от того, кто будет Вас обслуживать. И похоже, что на сей раз мы стали жертвами настроения официанта. Подтверждаю и то, что многие блюда тут готовят нерасторопно, но сервис всегда такие вещи перекрывает, да и качество превыше скорости. Все, что описано выше про наше посещение просто удивляло меня. Я осознал на примере, насколько обслуживание может зависеть от времени работы ресторана и от конкретного официанта.
    Честно говоря, не могу сказать, что не приду туда больше. Я первый раз сравниваю такие заведения со значительным перерывом и мне интересно было бы продолжить — проверить, как будет работать заведение через ещё некоторое время.

    PS: Для тех, кто проявляет скептицизм по отношению к комментариям на этом сайте, дам простой совет — обращать внимание не на вероятность правдивости того или иного комментария, а на детали. Ведь цель ресурса — благая. Заангажированные комментарии в пользу ресторанов хоть и вероятны, но они попросту не смогут перекрыть те, которые были сделаны по факту и от всей души обычными потребителями. Всегда помните, что люди на таких сайтах ищут в первую очередь негативные комментарии, а их (пока живет идея создателя), не вытравить отсюда ничем =)

13. 
    Елена пишет:
    3rd Август 2011 в 3:34 пп

    Пицца там нравится. ризотто совершеннейшее фу. роллы-как попадешь.иногда-супер. а иногда-так себе.как-то рис так и сыпался из роллов.решили что не свежий.зато от супов я в восторге.

    напитки на самом деле дороговаты.

    официанты как попадешь.

14. 
    Y_S пишет:
    4th Август 2011 в 1:59 пп

    Посещаю ресторан частенько, но только из-за Роял филадельфия…мне они там очень нравятся. Обслуживание ужасное, официанты даже не знают состава напитков! Я поинтересовалась как-то какой ром входит в напиток, оФицантка пошла узнавать бармена… Раз ситуацию с напитками спасла девушка-администратор, за что ей спасибо. Вежливая и приятная девушка. Один раз официант неверно выставил счет, но как-то извинился, как будто мы были сами в этом виноваты….один раз про нас забыли, и принесли нам роллы спустя 40 минут! Итальянская кухня — слишком маленькие порции за такие деньги, неоправданно. На этой неделе видимо заменили соевый соус — ужасно соленый… Ну а вообше, спасибо только мохито, филадельфии роял, десертам и администратору

15. 
    Ната пишет:
    16th Апрель 2012 в 11:57 пп

    заказывали роллы на дом.качество -гов—ное.рис рассыпается,авокадо столько..что не прожевать..нори жуётся как жвачка.и отдельно про имбирь.на 8 видов ролл,принесли малююсенькую ванночку имбиря.Короче..мне не понравилось..больше заказывать там я больше ни чего не буду

16. 
    марина пишет:
    5th Май 2012 в 11:38 дп

    все понравилось только долго приходится ждать заказа

17. 
    Zhanka пишет:
    5th Май 2012 в 10:48 пп

    Мы с мужем как то раз решили быстренько перекусить. Ждали пока к нам подойдет официант примерно 15-20 минут, причем те просто ходили мимо полностью игнорируя нас. После того, как мы все-таки выловили официанта и сделали наш маленький заказик ( по порции роллов и 2 чая), мы ждали его около часа, а потом еще еле выловили официанта, чтобы попросить счет. В общем наш «быстренький перекус» занял около 1,5 часов. печалька =(
    Роллы нас разочаровали, рис все время вываливался и приходилось вылавливать его из соуса.
    Обслуживание как в советской столовой, ни капли приветливости, все делается как большое одолжение со стороны официанта.
    Больше мы туда не пойдем.

Прокомментировать